Exclusão de dados
Esta página explica como solicitar exclusão, anonimização, correção, revisão ou outras providências relacionadas a dados pessoais tratados pelo Kendrax.
Como solicitar
Envie sua solicitação para faitaninraphael@gmail.com, informando no assunto “Solicitação de privacidade — Kendrax”.
Informações necessárias
Informe o e-mail da conta Kendrax ou outro dado suficiente para localizar o cadastro e descreva claramente o que deseja solicitar. Para proteger os dados contra exclusões indevidas, o Kendrax poderá pedir informações adicionais para confirmar a identidade e a legitimidade do pedido.
Quando o dado pertence a uma empresa contratante
Em determinadas operações, a regional, empresa ou escritório que utiliza o Kendrax é responsável por decidir como os dados de seus clientes, associados, leads e contatos são tratados. Nesses casos, o pedido poderá ser encaminhado ao contratante responsável para análise e decisão.
O que acontece após a solicitação
O pedido será analisado conforme a natureza dos dados, a finalidade do tratamento, a relação contratual e as obrigações legais aplicáveis. Quando cabível, os dados poderão ser excluídos, anonimizados ou corrigidos.
Alguns registros poderão ser preservados quando necessários para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, segurança, prevenção a fraude, cobrança, auditoria, exercício regular de direitos ou defesa em processos.
Cancelamento não significa exclusão imediata
Encerrar uma assinatura ou deixar de utilizar o Kendrax não implica a eliminação instantânea de todos os registros. Solicitações de exclusão são analisadas separadamente, conforme as regras descritas na Política de Privacidade.